CONDICIONES DE USO

RESERVAS
Para confirmar su reserva se le solicita como mínimo el pago del 30% del total de la reserva por anticipado. Este pago debe realizarse a través de nuestra web mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria. La reserva será confirmada por e-mail desde nuestras oficinas una vez que hayamos verificado el pago de este anticipo.
LA RESERVA NO ESTÁ CONFIRMADA HASTA QUE GRANADA CON ENCANTO HAYA RECIBIDO EL PAGO DEL 30% DE LA RESERVA Y LE ENVIE POR E MAIL LA CONFIRMACIÓN DE SU RESERVA.

DEPÓSITO
Para garantizar la devolución en perfecto estado de los apartamentos, solicitamos un depósito de garantía de 150€ - 300€ (según el apartamento seleccionado y el nº de dias de estancia) que le será devuelto una vez finalizado el período de alquiler y confirmado el correcto estado de devolución.

PAGO
El pago del importe total de la reserva se hará en dos veces: en el momento de la reserva, el 30% mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria. A la entrada en el apartamento, el 70% restante en efectivo.
De no realizarse el pago del 70% en efectivo en el momento de la entrada, la reserva será cancelada y se perderán los derechos sobre la misma sin poder obtener el reembolso del 30% del pago anticipado.

LLEGADA
El día de su llegada, el apartamento estará disponible desde las 14 horas y hasta las 2 de la madrugada. En el caso de que usted tenga previsto llegar antes de las 14 horas, le rogamos nos contacte con antelación para intentar tener el apartamento disponible. Si la llegada se produce después de las 23 horas, se aplicará un recargo de 20 €.

LLAVES
Por norma general de dará un solo juego de llaves. Si necesitan alguno más deberán indicarlo por mail antes de su llegada. La perdida de cada juego de llaves conllevará un gasto de 00,00 € a cargo del huesped.

SALIDA
El día de su salida los clientes deberán abandonar el apartamento antes de las 11 horas. En caso de necesitar salir más tarde por favor indicarlo antes de la entrada para que podamos intentar resolverlo. En el caso de querer prolongar la estancia hasta las 16 horas, siempre y cuando el apartamento esté disponible y previa confirmación de nuestra oficina, se aplicará el 50 % de la tarifa diaria de recargo. ( para más información ir a la sección llegadas y salidas)

LIMPIEZA
La limpieza de los apartamentos se realizará antes de la llegada del cliente. El día de salida el apartamento deberá ser entregado en condiciones de limpieza razonables. En caso contrario se descontará del depósito el importe de una limpieza diaria de dicho apartamento.

NÚMERO DE OCUPANTES
En el momento de la reserva deberá indicar cuantos clientes se alojarán en el apartamento reservado. Cuando se produzca la llegada al apartamento los huéspedes deberán coincidir en número con dicha reserva y serán identificados mediante pasaporte o documento de viaje válido (según normas aplicables vigentes). En caso de que no coincidieran en número con la reserva o no pudieran ser debidamente identificados. La reserva quedará automáticamente cancelada en los términos referidos en la sección cancelación.

RESPOSABILIDAD DEL CLIENTE POR SUS ACOMPAÑANTES.
El cliente que firma el contrato con GRANADA CON ENCANTO se hace responsable por la conducta y los actos de quienes lo acompañaran. Consultar abogado

MÚSICA FUERTE, FIESTAS, RUIDOS MOLESTOS, DISTURBIOS Y QUEJAS.
Las normas de GRANADA CON ENCANTO a este respecto son muy claras y taxativas:

QUEDAN PROHIBIDAS

Los huéspedes que se alojen en un apartamento de GRANADA CON ENCANTO deben tener claro que si se escucha música fuerte, ruidos molestos o si se lleva a cabo una fiesta o los vecinos se quejan y/o acude la policía, deberá proceder al inmediato desalojo del apartamento sin importar la hora de la noche o el día. También dará lugar a la pérdida total de la renta pagada y del depósito de seguridad, sin perjuicio de acciones legales posteriores.

Hay un horario silencioso de respeto a los vecinos todos los días de 22.00 a 10.00.

Agradecemos desde ya su colaboración en este sentido y esperamos que entiendan que estas reglas son fundamentales, ya que nuestros apartamentos se encuentran en todos los casos en edificios residenciales y el descanso nocturno de los demás vecinos debe ser respetado.

El presente arrendamiento, por su carácter diario y de temporada, está excluido de la aplicación de las disposiciones de la vigente ley de arrendamientos urbanos para los arrendamientos de vivienda no estando facultado además GRANADA CON ENCANTO para otorgar tal clase de arrendamientos.

FUMAR
Por favor, no fumen en el apartamento. Hagánlo en el balcón (si hubiera) o en la calle. No tiren colillas ni ceniza en las zonas comunes o en la calle.

ENERGIA
Por favor, apaguen las luces, calefacción y aire acondicionado (si lo hubiera) cuando dejen el apartamento. Tratamos de mantener los precios bajos y ahorrar energía.

BASURA
Por favor, no dejen basura en el apartamento el día de su salida. La persona que les atienda, les indicará el punto más cercano donde depositarla.

RESPONSABILIDAD
GRANADA CON ENCANTO no será responsable del daño o perjuicio que pudiera derivarse del uso del apartamento. Incluido: robos, destrozos, desastres naturales, vandalismo, incendio y cualquier otro.

CONTENIDOSGRANADA CON ENCANTO se guarda el derecho de corregir o cambiar el contenido de su página web en cualquier momento cuando así lo vea conveniente para el desarrollo de su negocio. Las descripciones e imágenes de dicha página web o sus reproducciones impresas o en catálogos u otros medios gráficos o electrónicos son meramente ilustrativas no siendo GRANADA CON ENCANTO responsable por errores u omisiones que pudieran producirse. Es nuestro deseo que la información contenida en nuestra página sea lo más exacta y ajustada a la realidad posible, pero siempre puede haber errores ajenos a nuestra voluntad. Estos contenidos además están protegidos por las leyes de derechos de autor y de propiedad intelectual vigentes, quedando prohibida su reproducción en forma total o parcial sin previa autorización de GRANADA CON ENCANTO.

Asi mismo GRANADA CON ENCANTO se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones de uso, los precios y cualquier otra información o descripción de los servicios ofrecidos en cualquier momento, siendo el usuario responsable de verificar la validez y actualización de dichas condiciones. El uso de esta página web implica la plena aceptación de estas condiciones.

Si tiene cualquier duda, puede llamar a uno de estos teléfonos:

+34 609 791 971 (David)
+34 669 484 317 (Marta)