POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Por favor, lea atentamente nuestra política de cancelación.

En el caso de la cancelación de una reserva, GRANADA CON ENCANTO no devolverá en ningún caso la cantidad del pago anticipado entendiéndose éste como gastos de reserva.

En caso de cancelación con 15 o menos dias de antelación, o on caso de no presentarse, se cobrará la totalidad del importe de la reserva.

Las condiciones de cancelación antes detalladas se aplican para todos los casos sin ninguna excepción, ni por causas de fuerza mayor ni por ningún otro motivo.

En el caso de que el apartamento reservado no estuviera disponible en el momento de la entrada del cliente, GRANADA CON ENCANTO podrá sustituirlo por uno de igual o mayor categoría o por un alojamiento de igual o mayor categoría en un hotel. Si el cliente no estuviera satisfecho con la alternativa propuesta en estas condiciones, podrá cancelar el contrato sin costo alguno recibiendo de GRANADA CON ENCANTO las sumas satisfechas hasta ese momento, sin lugar a más reclamación ni indemnizaciones.

En el caso de que el cambio de alojamiento se realizara una vez comenzada la estancia, se descontará de la suma a reintegrar por GRANADA CON ENCANTO los días ya utilizados por el cliente.

Si tiene cualquier duda, puede llamar a uno de estos teléfonos:

+34 609 791 971 (David)
+34 669 484 317 (Marta)